Nota prawna

1. Informacje o operatorze strony

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez TRD ENTERTAINMENT, LLC, zajmującą się sprzedażą mebli, artykułów domowych i powiązanych akcesoriów dla klientów w Polsce.

Dane firmy:

  • Nazwa firmy: TRD ENTERTAINMENT, LLC

  • Adres rejestrowy: 1729 S Gator Circle, Cape Coral, FL 33909, Stany Zjednoczone

  • EIN: 93-3531089

  • Telefon: +1 8039926131

  • E-mail: info@trdentertainmentllc.com

  • Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

Klienci mogą kontaktować się z nami w sprawach dotyczących produktów, zamówień, dostawy, zwrotów oraz obsługi posprzedażowej.

2. Legalność prowadzenia działalności

TRD ENTERTAINMENT, LLC jest legalnie zarejestrowaną i działającą firmą w Stanach Zjednoczonych.
Na stronie publikujemy nazwę firmy, adres rejestrowy, numer identyfikacji podatkowej oraz dane kontaktowe, aby konsumenci mogli przed zakupem zweryfikować dane podmiotu prowadzącego działalność.

Informacje o produktach, ceny i warunki świadczenia usług dostępne na stronie odpowiadają stanowi faktycznemu.

3. Przedstawiciel ustawowy w UE

Zgodnie z przepisami dotyczącymi e-commerce i ochrony konsumentów w Polsce i UE, TRD ENTERTAINMENT, LLC wyznaczyła następującego przedstawiciela ustawowego na terenie UE:

4. Zasada przejrzystości informacji o produktach

Sprzedawane meble i artykuły domowe prezentowane są zgodnie z rzeczywistym stanem.

Na stronie produktu zazwyczaj dostępne są następujące informacje:

  • nazwa produktu;

  • wymiary;

  • materiał;

  • kolor;

  • instrukcja użytkowania (jeżeli dotyczy);

  • zdjęcia i specyfikacje produktu.

Zalecamy dokładne zapoznanie się z tymi informacjami przed zakupem, aby upewnić się, że produkt spełnia potrzeby klienta.

5. Przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa produktów UE

Produkty sprzedawane w Polsce i UE powinny być dostarczane przez partnerów łańcucha dostaw przestrzegających obowiązujących przepisów bezpieczeństwa.

W zależności od kategorii produktu mogą mieć zastosowanie:

  • Ogólne rozporządzenie UE w sprawie bezpieczeństwa produktów (GPSR);

  • Rozporządzenie UE nr 2019/1020 dotyczące nadzoru rynku;

  • Normy bezpieczeństwa związane z meblami i artykułami domowymi.

Produkty powinny spełniać odpowiednie przepisy przed wprowadzeniem do sprzedaży.

6. Oznakowanie CE

Oznakowanie CE stosuje się wyłącznie do produktów, dla których przepisy UE wymagają takiego oznakowania.

Jeżeli produkt wymaga oznakowania CE, przeprowadza się procedury oceny zgodności i udostępnia odpowiednie deklaracje zgodności lub dokumentację techniczną.

Produkty, dla których oznakowanie CE nie jest wymagane (np. standardowe meble i artykuły dekoracyjne), nie będą oznaczane CE ani wykorzystywane jako certyfikat jakości lub materiał marketingowy.

7. Prawa konsumentów zgodnie z przepisami UE i Polski

Konsumenci mają prawo do:

  • informacji o produkcie;

  • sprawdzania statusu zamówienia;

  • ustawowego prawa do odstąpienia od umowy;

  • ustawowej gwarancji;

  • ochrony danych osobowych;

  • składania reklamacji i rozwiązywania sporów.

Szczegółowe warunki regulują odpowiednie polityki na stronie oraz obowiązujące przepisy prawne.

8. Ochrona danych i zgodność z GDPR

Strona kładzie duży nacisk na ochronę danych osobowych.

Dla użytkowników z UE i Polski firma przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami GDPR w tym:

  • legalny zbiór danych;

  • określony cel przetwarzania;

  • minimalizacja danych;

  • bezpieczeństwo informacji;

  • poszanowanie praw użytkowników.

Szczegółowe informacje na temat zbierania, przechowywania i przetwarzania danych znajdują się w polityce prywatności strony.

9. Oświadczenie o prawach własności intelektualnej

Wszystkie teksty, zdjęcia, znaki towarowe, ikony, projekty, układy stron i inne materiały na stronie są chronione prawami własności intelektualnej.

Bez prawidłowego upoważnienia osoby lub podmioty nie mogą kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać ich w celach komercyjnych.

Prawa do marek, znaków towarowych lub nazw należą do odpowiednich właścicieli.

10. Przejrzystość cen i transakcji

Przed złożeniem zamówienia konsumenci mogą zapoznać się z:

  • cenami produktów;

  • kosztami dostawy;

  • obowiązującymi podatkami;

  • sposobami płatności;

  • zasadami dostawy;

  • polityką zwrotów i reklamacji.

Strona dąży do jasnego i dokładnego przedstawienia informacji o transakcjach, aby klienci mogli poznać wszystkie koszty i warunki przed zakupem.

11. Skargi i kontakt z obsługą klienta

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących produktów, zamówień lub usług, prosimy o kontakt:

  • Telefon: +1 8039926131

  • E-mail: info@trdentertainmentllc.com

  • Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółowego opisu problemu, aby zespół obsługi klienta mógł szybko zweryfikować i rozwiązać sprawę.

12. Aktualizacja oświadczenia prawnego

Niniejsze oświadczenie może być aktualizowane w związku ze zmianami prawa, wymogami regulacyjnymi lub dostosowaniem działalności.

Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie i będzie obowiązywać natychmiast po opublikowaniu.
Zaleca się regularne sprawdzanie aktualnej wersji w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami prawnymi i prawami konsumentów.